Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Babywinkel
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wanneer je op werkdagen voor 23:00 uur bestelt, wordt je pakketje doorgaans de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je bestelling ons magazijn verlaat.
Kan ik mijn artikelen retourneren?
Ja, je hebt 30 dagen de tijd om je artikelen te retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Hoe vallen de maten van de babykleding?
Onze babykleding valt over het algemeen normaal uit volgens de standaard Europese maten. Bij elk product vind je een specifieke maattabel om je te helpen de juiste keuze te maken.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn de materialen veilig voor de gevoelige babyhuid?
Absoluut. Wij selecteren onze collecties op basis van kwaliteit en comfort. Veel van onze producten zijn gemaakt van biologisch katoen en dragen het Oeko-Tex certificaat.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons bereiken via de chat op de website, door een e-mail te sturen naar [email protected] of telefonisch tijdens kantooruren.